Pour garantir la disponibilité de votre véhicule et assurer sa réservation, VIPCAR exige un petit acompte pour les réservations anticipées :

Montants des dépôts

• 10 % pour les véhicules standards

• 20 % pour les véhicules de luxe (Mercedes Classe E, Mercedes Classe V, etc.)

Quand le dépôt est-il exigé ?

• Pour toutes les réservations effectuées plus de 7 jours à l'avance

• Pour les réservations de dernière minute (0 à 7 jours), l'acompte est facultatif ou soumis à disponibilité.

Modes de paiement acceptés

• carte bancaire

• Virement bancaire

• PayPal

• Revolut

• Sage

Solde payé

Le solde est payé lorsque le client reçoit la voiture , en :

• Espèces (TND ou EUR)

• carte de crédit/débit

• Lien de paiement

Politique d'annulation

• Annulation gratuite jusqu'à 72 heures avant la prise en charge.

• L'acompte n'est pas remboursable pour les annulations effectuées moins de 72 heures avant la réservation.

• Si VIPCAR ne peut pas fournir le véhicule pour des raisons exceptionnelles, l'acompte est remboursé intégralement.

Pourquoi un dépôt ?

• Garantit la disponibilité du véhicule

• Protège contre les annulations de dernière minute

• Assure de sérieuses réserves

• Maintient un service de qualité supérieure