احجز الآن

كوّن حجزك

ثلاث خطوات سريعة. نؤكّد التوفّر وعرض سعر ثابت عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، عادةً خلال دقائق.

ماذا تحتاج؟

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

ما الوثائق المطلوبة لحجز سيارة في تونس؟+

رخصة قيادة مضى على الحصول عليها سنتان على الأقل، وجواز سفرك أو بطاقة هويتك، وبطاقة ائتمان أو بطاقة خصم. ويُنصح برخصة قيادة دولية إذا لم تكن رخصتك مكتوبة بالأحرف اللاتينية.

كيف يعمل عربون الحجز ومبلغ الضمان؟+

لتأكيد حجز يتم قبل أكثر من 7 أيام، يُطلب عربون حجز بنسبة 10% للسيارات العادية أو 20% للسيارات الفاخرة؛ أما الحجوزات في اللحظة الأخيرة (0-7 أيام) فيكون العربون اختياريًا أو حسب التوفر. وبشكل منفصل، يُحجز مبلغ ضمان مسترد طوال مدة الإيجار — من 1500 إلى 3000 دينار تونسي للفئة الاقتصادية، و5000 دينار تونسي للفئة العادية، ومن 6000 إلى 8000 دينار تونسي للفئة الفاخرة — ويُعاد بالكامل عند إرجاع السيارة بحالة جيدة.

ما الحد الأدنى لسن استئجار سيارة لدى VIPCAR؟+

يجب ألا يقل عمر السائق عن 21 عامًا وأن يكون حاصلًا على رخصة قيادة سارية منذ سنتين على الأقل، وفقًا لشروطنا وأحكامنا.

هل يجب الدفع للحصول على عرض سعر؟+

لا. عرض السعر مجاني وغير ملزم. يُطلب عربون حجز بنسبة 10% (الفئة العادية) أو 20% (الفئة الفاخرة) فقط لتأكيد حجز يتم قبل أكثر من 7 أيام؛ وفي أقل من 7 أيام يكون اختياريًا أو حسب التوفر.

ما طرق الدفع والعملات المقبولة لديكم؟+

يمكن دفع عربون الحجز بالبطاقة البنكية أو التحويل البنكي أو PayPal أو Revolut. ويُدفع المبلغ المتبقي عند استلام السيارة: نقدًا أو بالبطاقة أو عبر رابط دفع آمن. نقبل الدينار التونسي واليورو والدولار الأمريكي والجنيه الإسترليني والريال السعودي.

هل يمكنني إلغاء حجزي أو تعديله؟+

نعم. الإلغاء والتعديل مجانيان حتى 24 ساعة قبل موعد الاستلام. وفي أقل من 24 ساعة قبل الاستلام لا يُسترَدّ عربون الحجز وتُفرض رسوم بنسبة 20% من تكلفة الإيجار، وفق سياسة الإلغاء لدينا. وتُعالَج المبالغ المستردة خلال 5 إلى 7 أيام عمل.

هل تخدمون وجهات خارج تونس الكبرى؟+

نعم، نغطي البلاد بأكملها. لكل نقل سعر ثابت متفق عليه قبل السفر. وفي رحلات السائق الخاص خارج تونس الكبرى أو جربة، قد يُضاف مبلغ مقابل الوقود وإقامة السائق حسب الوجهة — ويُدرج دائمًا في عرض السعر قبل التزامك.

هل يمكن الاستلام أو الاستقبال في المطار؟+

نعم. تُسلَّم سيارات الإيجار وتُستلم مجانًا في مطار تونس قرطاج (TUN) ومطار جربة جرجيس (DJE)؛ أما في مطار النفيضة الحمامات (NBE) فرسوم التسليم والاستلام 60 يورو لكل اتجاه. وفي خدمة النقل، يتابع سائقك رحلتك وينتظرك في صالة الوصول بلوحة تحمل اسمك — ما عليك سوى إضافة رقم رحلتك عند الحجز.

هل التأمين مشمول في السعر؟+

نعم. يشمل كل إيجار تأمينًا أساسيًا (ضد الغير). لا نبيع باقات تأمين إضافية: بل يُعدّ مبلغ الضمان المسترد الحد الأقصى لمسؤوليتك، ويُعاد بالكامل عند إرجاع السيارة بحالة جيدة.